Tutorial para Taxistas
Con este tutorial, en 5 minutos serás un experto usando Mico
Abre la app.
Aparecerá la dirección donde te encuentras y el texto “Esperando solicitud de viaje”.
¡Ya estás listo para recibir clientes!

Para usar tu teléfono con otras Apps, puedes minimizar Mico utilizando el botón central de tu móvil.
Aparecerá un logotipo pequeño de Mico arriba a la izquierda, que te recuerda que sigues activo “Esperando solicitudes de viaje”.

Cuando recibas una solicitud de viaje, sonará la notificación y se abrirá la solicitud en pantalla completa con los datos del cliente.
Datos de la Solicitud: Origen del viaje, Distancia y Tiempo hasta el cliente.
Pulsa el tick verde para aceptarla.

Después de pulsar el tick verde, asignaremos al taxista más cercano y mejor valorado y se comunicará al cliente que su taxista está en camino.

Aparecerá un mapa con la dirección de origen (verde), así como la ruta entre los dos puntos.
La recogida del cliente es a coste cero, por lo que debes realizar la bajada de bandera cuando el usuario se suba en el taxi, o cuando pasen los 5 minutos de cortesía.

Mientras te diriges a recoger al cliente y durante el viaje, puedes minimizar Mico pulsando el botón central de tu teléfono, para seguir utilizando el móvil con otras Apps.
Puedes volver a la app Mico, pulsando sobre la notificación superior.

Durante el viaje, podrás pulsar el icono del “teléfono” que aparece a la derecha del nombre del pasajero, para “Llamar por teléfono” al cliente. Te recomendamos que confirmes los datos con el pasajero y le indiques que vas a recogerlo.
Una vez llegues al Origen, tendrás que pulsar “Ya estoy Aquí” para noticiar que estás en el lugar que te ha indicado.

Una vez llegues al destino, tendrás que deslizar para “Cobrar” y posteriormente introducir el importe del viaje.

En la pantalla de pago, aparecerá el modo de pago elegido por el cliente. Podrás modificar las opciones de pago del cliente antes de finalizar el viaje.

Como “Precio Final” deberás introducir el precio que marca el Taxímetro.
Y pulsar el botón “Cobrar” para confirmar.
El mensaje de pago llegará al Pasajero, así como las modificaciones en sus opciones de pago.

Recibirás un mensaje indicando que el Pago se ha realizado correctamente.
Detallando si el cliente pagó en Metálico o con Tarjeta (vía App con cuenta tarjeta).

Una vez realizado el Pago, valora al cliente de 0 a 5 estrellas en función de tu experiencia. Puedes escribir un comentario sobre el viaje.
Él hará lo mismo para mantener la mejor comunidad de Pasajeros y Taxistas en Mico.

Si el pago es vía App, deberás esperar la confirmación de la aplicación. Si tarda más de 2 minutos, puedes dejar que el cliente se vaya para no robarle tiempo y escribirnos reportando el problema.
Mico te ingresará en tu cuenta bancaria el importe de las carreras que los clientes hayan pagado vía App.
También te cobraremos las comisiones de los viajes que hayas realizado con Mico, en tu cuenta bancaria.
La ventaja de Mico para los clientes pasajeros:
Cada vez que el cliente paga un viaje en Taxi, le regalamos un descuento para que vuelva a utilizar en su próximo viaje Mico.
El cliente debe pagar el importe íntegro del taxímetro.
La app de Mico no tiene compromiso de permanencia, puedes probar la aplicación sin compromiso para ver cuantas carreras más obtienes en los momentos de menos trabajo
Por último, publica tu viaje en tus redes sociales para que todos tus amigos sepan lo fantástico que es viajar con Mico.
Ahora seguro que eres un experto usando Mico.
Pero si tienes alguna pregunta, no dudes en llamarnos por teléfono al 688 987 699
Estaremos encantados de resolvértela.
¡Disfruta viajando con Mico!
Contacta con nosotros
¿Estás interesado en dar de alta tu empresa?
Completa los siguientes datos y nos pondremos en contacto contigo.